المراحل الخمسة للحزن هي:
1- الإنكار: يرفض المصاب بالخسارة الاعتراف بالواقع ويعتقد أن الأمر ليس حقيقيًا.
2- الغضب: يشعر المصاب بالغضب والاستياء، ويبحث عن مسؤولين عن الخسارة التي تعرض لها.
3- المفاوضة: يبحث المصاب عن طرق لتجاوز الخسارة والتعامل معها بشكل أفضل.
4- الاكتئاب: يشعر المصاب بالحزن الشديد والانطواء والعزلة، ويفقد الرغبة في القيام بأي شيء.
5- القبول: يتقبل المصاب الخسارة ويتعامل معها بشكل أفضل، ويحاول العيش بدون الشخص أو الشيء الذي فقده.