ما هي مخاطر عمل التجارة عبر الإنترنت؟

هناك بعض مخاطر التجارة عبر الإنترنت التي يجب الانتباه إليها، وتشمل:

1- الشحن والتسليم: قد يواجه المتاجرين المشكلات في عملية الشحن والتسليم مثل فقدان الشحنة أو تأخير التسليم أو تلف المنتجات أثناء الشحن، وقد يتعين عليهم تحمل تكاليف إعادة شحن الطلبات أو استرداد الأموال.

2- الدفع الآمن: قد يواجه المتسوقون المشكلات فيما يتعلق بعمليات الدفع الإلكترونية، حيث أن هناك خبراء في الاحتيال والاختراق والتزوير الذين يحاولون الاستحواذ على المعلومات المالية الحساسة للمستخدمين.

3- الاحتيال: قد يتعرض المستخدمون للنصب والاحتيال أثناء عملية التسوق عبر الإنترنت، حيث قد يتم الإضرار برصيدهم المالي أو بياناتهم الشخصية.

4- جودة المنتجات: قد يواجه المتسوقون بعض المشكلات فيما يتعلق بجودة المنتجات التي يتم شراؤها عبر الإنترنت، وقد يحتاجون إلى إعادة الطلب أو استبدال المنتج في بعض الأحيان.

5- عدم القدرة على معاينة المنتج: يجبر التسوق عبر الإنترنت المشترين على الشراء بناءً على الصور الرقمية للمنتجات فقط، وهذا يمكن أن يؤدي إلى عدم رضا المشتري عن المنتج بمجرد الحصول عليه.