تحقيق فوائد عديدة لاستخدام الوسائط المتعددة في التسويق الوظيفي، ومن بينها:
1- زيادة الوعي العلامة التجارية: يتم تحسين الوعي بالعلامة التجارية من خلال استخدام الوسائط المتعددة وذلك بفضل وصول المعلومات إلى فئة واسعة من الجمهور.
2- زيادة المبيعات: يساعد استخدام الوسائط المتعددة في زيادة المبيعات وذلك لأن العملاء يتعاطون مع الشركات التي تمتلك دعمًا موسعًا مقارنة بالشركات التي لا تفعل ذلك.
3- توجيه الرسائل بدقة: يمكن توجيه رسائل التسويق بدقة إلى الفئات المستهدفة بفضل الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، وذلك يتيح الفرصة لبناء تواصل أعمق مع العملاء.
4- زيادة الثقة: يزيد استخدام الوسائط المتعددة الثقة في المستهلك وحثه على الاستجابة للمنتج أو الخدمة المعروضة، كما يساعد الروابط المرجعية وتوصيات الأصدقاء على زيادة الثقة بالمنتجات والخدمات.
5- تحسين تجربة العملاء: تتيح الوسائط المتعددة إنشاء تجربة محتوية وعصرية للعملاء وذلك بتقديم عدد كبير من البيانات التي تعرض المنتجات والخدمات بشكل جذاب ومشوق.