تعد الإدارة الوسطى من أهم عيوب إدارة المنظمات، ومن أبرز العيوب التي يمكن تحديدها كالتالي:
1- البيروقراطية: فإجراءات إدارة المنظمات تحتاج إلى الأوراق والتوقيعات المختلفة، مما يؤدي إلى بطء في العمل وتأخر القرارات.
2- القرارات بالتخطيط وليس بالفعل: فالإدارة الوسطى تنشأ من أجل التخطيط، ولكن العمل الفعلي يحتاج إلى أفراد يعملون على أرض الواقع.
3- عدم التركيز على العملاء: فالإدارة الوسطى تنشأ للإشراف على الأقسام دون التركيز على احتياجات العملاء.
4- تكاليف الإدارة الوسطى: فتكاليف الإدارة الوسطى تشكل أحد أسباب ارتفاع تكاليف المنتجات والخدمات.
5- عدم المرونة: حيث إدارة المنظمات تحتاج إلى قرارات سريعة ومرونة في عملها، ولكن الإدارة الوسطى تجعل من هذه الأمور صعبة.
تجاوز هذه العيوب يحتاج إلى تبني إجراءات تركز على عملائك وتحاول تقليل التكلفة الإدارية وزيادة المرونة في العمل. ويتطلب ذلك إعادة هندسة العمليات وتوحيد الأهداف الاستراتيجية وتطوير مهام العمل ورفع كفاءة الموظفين.