يعتبر التخطيط الاستراتيجي من الأساسيات التي يحتاجها أي قطاع أو منظمة من أجل تحقيق أهدافها ومساعدتها على التطور والنمو. في حالة المستشفيات، يلعب التخطيط الاستراتيجي دورًا فعالًا في إدارة وتطوير الخدمات الصحية المقدمة للمرضى وتعزيز الكفاءة الإدارية والمالية للمستشفى.
ومن بين الأدوار التي يلعبها التخطيط الاستراتيجي في إدارة المستشفيات:
1- تحديد الأهداف: يساعد التخطيط الاستراتيجي في تحديد الأهداف والتطلعات المستقبلية للمستشفى، وذلك من خلال تحليل المعوقات والفرص المتاحة وتحديد الموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف.
2- تقييم القدرات: يتيح التخطيط الاستراتيجي لإدارة المستشفيات تقييم قدراتها الحالية ومعرفة الموارد المتاحة، وما يحتاجون إليه للتعامل مع التحديات والتغيرات المستقبلية.
3- تحسين الكفاءة: يساعد التخطيط الاستراتيجي في تحسين كفاءة الإدارة والعملاء والموظفين من خلال تحديد الإجراءات الفاعلة اللازمة لتحقيق الأهداف.
4- تعزيز الإيرادات: يمكن للتخطيط الاستراتيجي أن يساعد مستشفى في زيادة إيراداتها من خلال تحديد الاستراتيجيات الملائمة للجذب الأمثل للمرضى وتحقيق مزيد من الإنجازات في المجال الطبي.
5- تعزيز الجودة: يتيح التخطيط الاستراتيجي للمستشفيات إمداد المرضى بأفضل مستوى من الرعاية الصحية الممكنة عن طريق تطوير الخدمات وتحديث التقنيات وتعزيز المهارات الطبية الخاصة بالعاملين في المستشفى.
6- مراقبة الأداء: يمكن للتخطيط الاستراتيجي أن يساعد في مراقبة الأداء والتقييم المستمر لنجاح استراتيجية المستشفى والتفاعل مع التحديات والفرص المتاحة لتطوير الخدمات في المستقبل.