تقنية الواقع المعزز أو (AR) هي تقنية تسمح للمستخدمين برؤية عالم وهمي مدعوم بالحقيقة، حيث يتم إضافة عناصر ورسومات ونصوص ثلاثية الأبعاد إلى منظر الواقع الحقيقي. ويتم ذلك عن طريق استخدام الهواتف الذكية أو الحواسب اللوحية أو النظارات المعززة.
يمكن استخدام تقنية الواقع المعزز في الأعمال والتجارة بعدة طرق، بما في ذلك:
1- التسويق: يمكن للشركات استخدام الواقع المعزز لإظهار منتجاتها بطريقة مبتكرة وجذابة، وإضافة عناصر تفاعلية للحصول على انطباع إيجابي لدى المستهلكين.
2- التدريب: يمكن استخدام الواقع المعزز في تطوير برامج تدريبية مبتكرة وتفاعلية، مما يساعد العاملين على فهم عمليات العمل بشكل أفضل.
3- الصيانة: يمكن استخدام الواقع المعزز في تحسين الصيانة والإصلاحات، حيث يمكن للفنيين توجيه إرشادات للجهاز المعطل باستخدام هذه التقنية.
4- السياحة والترفيه: يمكن استخدام التقنية في إنشاء ألعاب في الواقع المعزز وجولات سياحية وافتراضية مثيرة.
من المتوقع أن يزداد استخدام تقنية الواقع المعزز في الأعمال والتجارة في المستقبل، حيث سيحصل المستخدمون على تجارب لا مثيل لها في العالم الحقيقي.