تأثرت الصحافة والإعلام بشكل كبير من التواصل الاجتماعي، حيث أصبح هذا التأثير يبدو واضحًا للجميع، وهذا بسبب العديد من الأسباب منها:
1- توفر مصداقية المعلومات: أصبحت الصحافة والإعلام تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي لتوفير المعلومات والأخبار الدقيقة والموثوقة، حيث يمكن متابعة أشخاص متخصصين في الحقول المعينة للحصول على معلومات صحيحة وحديثة.
2- توفير مواد إعلامية جديدة: بالإضافة إلى الأخبار والمعلومات، فإن مواقع التواصل الاجتماعي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من الصور ومقاطع الفيديو، والتي يمكن استخدامها في صناعة تقارير إعلامية جديدة.
3- اتصال أوسع مع الجمهور: يمكن للصحافة والإعلام الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي للتواصل مع الجمهور، وفهم احتياجاتهم وتوجهاتهم، والتفاعل معهم عن طريق الرد على تعليقاتهم وآرائهم.
4- التحكم في المحتوى: يعاني الصحفيون والإعلاميون من صعوبة التحكم في المحتوى الذي يتم نشره على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يمكن لأي شخص نشر محتوى غير لائق أو زائف، مما يؤثر على سمعة المؤسسة الإعلامية التي تعمل بها.
5- التأثير على الطريقة التقليدية للإعلام: يواجه الإعلام التقليدي تحديًا حقيقيًا في المنافسة مع شبكات التواصل الاجتماعي، حيث يتم تحديث الأخبار على هذه الشبكات بسرعة أكبر، ويتم توفير مواد إعلامية أكثر تنوعًا وتفاعلية، مما يؤثر على الطريقة التقليدية لتحرير ونشر الأخبار.