تعتبر التجارة الإلكترونية واحدة من العوامل الرئيسية التي تؤثر على سوق العمل والوظائف. وفيما يلي بعض التأثيرات المحتملة التي يمكن أن تحدث :
1- زيادة الطلب على الوظائف المتعلقة بالتكنولوجيا: يزداد الحاجة إلى خبراء تقنية المعلومات ومطوري البرامج ومتخصصين في تصميم المواقع والتسويق الرقمي وإدارة سلاسل التوريد والعديد من الوظائف المتعلقة بالتجارة الإلكترونية.
2- انخفاض الطلب على بعض الوظائف المتعلقة بالبيع بالتجزئة: قد يؤدي نمو التجارة الإلكترونية إلى انخفاض الطلب على وظائف بيع التجزئة المتعلقة بالمتاجر والمراكز التجارية.
3- حدوث تحول في الطلب على المهارات: يمكن أن يؤدي تحول التجارة إلى الإلكترونية إلى زيادة الطلب على المهارات المتعلقة بالتقنيات الجديدة والتحولات المتعلقة بالعمل.
4- تكديس بعض المؤهلات والتعليم: يجب أن يضع الأفراد خططاً لمواكبة التحول إلى التجارة الإلكترونية عن طريق تطوير المهارات المتعلقة بالتكنولوجيا والتسويق الرقمي وسلاسل التوريد والبيع عبر الإنترنت.
5- انعدام الأمان الوظيفي: يمكن أن يؤدي نمو التجارة الإلكترونية إلى تقليل الأمان الوظيفي بسبب التحولات في السوق وتقلبات الطلب والإنفاق. ينبغي للأفراد تحسين مهاراتهم والتكيف مع الأعمال التي يمكن أن يتم الحصول عليها بسرعة في حالة فقدان الوظيفة.