تطبيقات الحاسوب لها أهمية كبيرة في إدارة الأعمال، حيث تساعد على تسهيل العديد من العمليات وتحسين كفاءة العمل في المؤسسات التجارية والشركات. ومن أهم الأهداف التي يمكن تحقيقها عن طريق استخدام الحاسوب في إدارة الأعمال:
1- زيادة الإنتاجية والكفاءة: بإمكان التطبيقات الحاسوبية إنجاز المهام بشكل أسرع وأكثر دقة مما يعني زيادة الإنتاجية وتقليل الأخطاء.
2- تحسين إدارة الموارد البشرية: حيث يمكن استخدام التطبيقات الحاسوبية في مجالات الموارد البشرية مثل التوظيف والتدريب والرواتب لتحسين جودة الخدمات.
3- تطوير العلاقات العملاء: فتطبيقات الحاسوب تسمح بتحسين الاتصال بالعملاء وتلبية احتياجاتهم بسرعة وسهولة.
4- تسهيل إدارة المخزون: يمكن استخدام التطبيقات الحاسوبية لإدارة المخزون بشكل تلقائي ومضبوط، مما يعني التخفيف من الأخطاء البشرية في هذا المجال.
5- تحسين عمليات المحاسبة: بإمكان التطبيقات الحاسوبية تحويل المعاملات المالية اليدوية إلى عمليات أوتوماتيكية وبالتالي تحسين دقة الإدخال وتحسين تتبع السجلات المالية.