يجب أن يتضمن الرسالة المهمة الموضوع الرئيسي للرسالة، ويجب توضيح الموضوع بشكل واضح ودقيق، ويجب تحديد الهدف من الرسالة ومن المستهدفين بالرسالة. كما يجب تضمين التفاصيل اللازمة والمعلومات التي قد تساعد في إيضاح الموضوع وتخفيف اللبس أو الاستفسار. ويجب تنسيق الرسالة بشكل يتناسب مع الغرض منها ومع المستهدفين الذين سوف يقرأونها.
0