1- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الإدارية والتنظيمية المتعلقة بالإدارة الوسطى.
2- توجيه وتنسيق عمل الموظفين في الإدارة الوسطى والتأكد من تحقيق الأهداف المحددة.
3- توفير الدعم اللوجستي والإداري لقطاعات العمل المختلفة داخل المؤسسة.
4- التأكد من تنفيذ كافة الإجراءات المطلوبة لتوفير الجودة والكفاءة في الخدمات والمنتجات المقدمة.
5- إدارة الموارد البشرية للإدارة المسؤولة وضمان تدريبهم وتطوير مهاراتهم، والتأكد من تطبيق سياسات العمل والضمانات الاجتماعية وتنفيذ الاستحقاقات.
6- القيام بدراسة وتحليل العمليات الإدارية والمالية للحفاظ على سير نظام العمل والتشغيل بشكل آمن وفعّال.
7- تسهيل تواصل الإدارة الوسطى مع الإدارة العليا والشركات والعملاء والموردين والجمهور.
8- تحسين العلاقات بين الإدارة الوسطى وقطاعات العمل الأخرى في المؤسسة، والعمل على بناء وتطوير الروابط المهنية.