تطوير المعرفة والمهارات

ما هي المهارات والمعرفة المكتسبة في فترة التدريب؟

تختلف المهارات والمعرفة التي يمكن اكتسابها خلال فترة التدريب تبعًا لنوع التدريب ومجال العمل، ومن بينها:

1- المهارات الفنية في العمل، وهي المهارات التي تساعد على تحقيق الأهداف الفنية للعمل، مثل مهارات التصميم والبرمجة.

2- المهارات الإدارية والقيادية، والتي تساعد على إدارة الفريق بشكل فعال وتحقيق الأهداف المنشودة.

3- المعرفة بالمنتج أو الخدمة التي يعمل بها المتدرب، والتي يمكن استخدامها لتحسين جودة العمل وتقديم خدمة أفضل للزبائن.

4- المعرفة بأساليب التسويق والترويج للمنتج أو الخدمة بشكل أفضل.

5- المعرفة بأدوات وتقنيات العمل، مثل البرامج الحاسوبية وأنظمة إدارة العمليات وغيرها، والتي يمكن استخدامها لزيادة الإنتاجية وتحسين جودة العمل.

6- المهارات الشخصية، مثل التواصل الفعال والعمل الجماعي وإدارة الوقت والتحكم بالضغوط، والتي تساعد على تعزيز قدرات المتدرب وتحسين أدائه في العمل.