ما هي المعايير الدولية المتبعة في إدارة الجودة؟

هناك عدة معايير دولية تتم متابعتها في إدارة الجودة، من أهمها:

1- ISO 9001:2015: وتهتم بضمان جودة منتجات وخدمات المؤسسات الصناعية والخدمية والتجارية.

2- ISO 14001:2015: وتهتم بإدارة البيئة وتلبية متطلبات الاستدامة البيئية.

3- ISO 45001:2018: وتهتم بصحة وسلامة العاملين في المؤسسات.

4- ISO 17025:2017: وتهتم بضمان الجودة في المختبرات العلمية وتحديد مستوى الدقة في أجهزة القياس والتحليل.

5- ISO 26000:2010: وتعني بالمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات وتعزيزها.

6- ISO 31000:2018: وتهتم بإدارة المخاطر وتحديد استراتيجيات للوقاية من الأخطار وأساليب التعامل معها.

وتتحقق معايير الجودة الدولية السابقة عن طريق إجراء عمليات تقييم وتدقيق للمؤسسات المتبعة لهذه المعايير.