ما هي المراحل الخمس لإدارة التغيير؟

1- التحليل الاستراتيجي: هو المرحلة الأولى والتي تتضمن دراسة مدى جاهزية المنظمة للتغيير، وتحديد القوى الدافعة والشوائب التي يمكن أن تواجه عملية التغيير.

2- التخطيط: تهتم هذه المرحلة بوضع خطة تنفيذية لتحقيق أهداف التغيير التي تم تحديدها في المرحلة السابقة، وتحديد الموارد اللازمة وتوجيهها بشكل فعال.

3- التنفيذ: في هذه المرحلة يتم تطبيق الخطة التنفيذية وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف التغيير.

4- التقييم: هذه المرحلة تهتم بتقييم نتائج التغيير ومدى تحقق الأهداف المحددة، وتحديد النقاط القوية والضعف التي يجب تعزيزها أو تغييرها مستقبلاً.

5- التثبيت: تهتم هذه المرحلة بتثبيت الإجراءات الجديدة والمستجدات التي تم تنفيذها، وضمان استمرارها وتحقيق النتائج المرجوة.