تخضع الأسعار والرسوم المفروضة على العملاء في خدمات البنوك والمصارف لمجموعة من القوانين والتشريعات التي تختلف من بلد إلى آخر، وفيما يلي نتعرف على بعض القوانين الشائعة:
1- قانون حماية المستهلك: يحمي حقوق المستهلكين ويضمن حصولهم على خدمات عادلة ومتساوية، كما ينص على أن يتم توفير المعلومات الكاملة والدقيقة للمستهلك قبل الاتفاق على أي خدمة أو صفقة.
2- تشريعات البنوك والمصارف: تضمن توافر القوانين الداخلية للبنوك والمصارف على العملاء؛ وذلك لتوضيح الإجراءات والشروط المتعلقة بالخدمات المصرفية المختلفة.
3- نظام مكافحة غسل الأموال: يتخذ إجراءات صارمة لمنع غسل الأموال، وعليه فإن بعض البنوك والمصارف تطبق بعض الرسوم التي تستخدمها في سياق هذا النظام.
4- التسعير المنصف: وفقًا لهذا المبدأ، يتعين على البنوك والمصارف أن تتأكد من أن أي أسعار ورسوم تفرضها على العملاء عادلة ومناسبة.
5- سياسة الشفافية: يجب على البنوك والمصارف أن توفر معلومات شاملة ودقيقة للعملاء بشأن أسعار ورسوم الخدمات المصرفية المختلفة.
يجب على العملاء تحري الدقة في دراسة القوانين والتشريعات المطبقة في بلدهم قبل الشروع في التعامل مع البنوك والمصارف.