ما هي الفروقات بين النظام الشكلي والنظام غير الشكلي؟

الفروقات بين النظام الشكلي والنظام غير الشكلي تتعلق بطريقة تنظيم وتنفيذ العمليات والأنشطة في المؤسسات. وفيما يلي بعض الفروقات الرئيسية:

1- التنظيم: في النظام الشكلي، يتم تنظيم العمليات والأنشطة وفقًا لهيكل تنظيمي واضح ومحدد سلفًا، بينما في النظام غير الشكلي، يكون التنظيم أكثر مرونة وقابلية للتعديل ولا يتم تحديد الصلاحيات والمسؤوليات بشكل صارم.

2- الاتصال والتنسيق: في النظام الشكلي، يتم تحديد سلاسل الاتصال والتنسيق بشكل واضح وصارم، حيث يتم تحديد الجهات المسؤولة عن اتخاذ القرارات وتنفيذها. بينما في النظام غير الشكلي، يكون الاتصال والتنسيق أكثر حرية ومرونة، ويمكن للموظفين التواصل مع بعضهم البعض بشكل مباشر دون الحاجة إلى مرور الرسائل عبر سلسلة من القنوات.

3- التوجيه والإشراف: في النظام الشكلي، يتم تحديد الإشراف والتوجيه بشكل صارم وواضح، حيث يكون هناك مشرفون يتولون مسؤولية إدارة ومراقبة العمليات والموظفين. بينما في النظام غير الشكلي، يكون التوجيه والإشراف أكثر ضبطًا ذاتيًا، حيث يتمكن الموظفون من اتخاذ القرارات وتنفيذها بشكل مستقل.

4- التحكم والمتابعة: في النظام الشكلي، يتم تحديد آليات التحكم والمتابعة بشكل صارم، حيث يتم تحديد معايير الأداء وتقييم أداء الموظفين وتطبيق عقوبات على الأخطاء والتقصير. بينما في النظام غير الشكلي، قد يكون التحكم والمتابعة أقل قوة، وقد يكون التقييم أكثر استنادًا إلى النتائج المحققة بدلاً من الإجراءات المتبعة.

يجب ملاحظة أنه لا يوجد نظام مثالي واحد يناسب جميع المؤسسات، ويمكن أن يتم تطبيق نظام شكلي وغير شكلي معًا في المؤسسات حسب الاحتياجات والظروف المحددة.