تشمل السمات الرئيسية للإدارة العامة ما يلي:
1- القدرة على التخطيط وتحديد الأهداف والاستراتيجيات.
2- القدرة على إدارة الموارد البشرية والمالية والمادية بكفاءة وفاعلية.
3- القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ القرارات الصحيحة.
4- القدرة على التواصل الفعال وتوثيق العلاقات الجيدة بين جهات العمل الداخلية والخارجية.
5- القدرة على تنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع بدون تأخير أو زيادة في التكاليف.
6- القدرة على تحقيق الأهداف المحددة بصورة مستمرة وتقييم النتائج واقتراح التحسينات المستقبلية.