تعد الدوافع والانفعالات المتعلقة بالتعامل مع الآخرين في المجتمع عدة عوامل مرتبطة بالأشخاص والثقافة الاجتماعية والتاريخ والتعليم والظروف الاقتصادية والسياسية والعوائق التي يواجهها الأفراد عند التفاعل مع الآخرين. ومن بين تلك العوامل يمكن ذكر ما يلي:
1. الانتماء الاجتماعي: يعد الانتماء الاجتماعي من العوامل الرئيسية التي يعتمد عليها الأفراد في تحديد سلوكهم وعلاقاتهم مع الآخرين ويتضمن ذلك تحديد الدوافع والأهداف التي يتمناها الأفراد في التفاعل مع الآخرين.
2. المحفزات الاجتماعية: يشمل هذا العنصر العديد من المحفزات الاجتماعية، مثل القبول، والمكافأة المناسبة، والاحترام، والتقدير، والانتماء، والتعاون، والتفاهم، والتعلم المستمر.
3. التواصل: يعد التواصل الفعال أحد الخصائص الرئيسية للتعامل مع الآخرين، ويؤثر على نوعية التفاعل وتحسينه بشكل جيد.
4. التحفيز الاشتراكي: يحث الأفراد في المجتمع على المشاركة في العمل الاجتماعي، وهو يعمل على تحسين القدرة على التفاعل الإيجابي في العلاقات المجتمعية.
5. الحكم على القضايا الاجتماعية: تتضمن هذه العوامل قضايا الازدواج الوظيفي والثقافي، وحقوق الإنسان والتحرر، ومكافحة التمييز العنصري والتعرض للتحرش الجنسي.
6. التقاليد الثقافية: يتمثل دور التقاليد الثقافية في إيجاد انسجام في المجتمع وديناميكيات العلاقات فيما بينها.
7. عوائق التواصل: تتضمن العوائق التواصلية التي تمنع التواصل الفعال بين الأشخاص، ومن بينها الانفصال الجغرافي واللغوي والثقافي والاقتصادي، وانعدام الفهم والتسامح والتنظيم، وعدم وجود تفاهم واضح بين الأفراد.