تقدم شركات الطيران في صناعة الملاحة الجوية العديد من الخدمات. وتشمل هذه الخدمات:
1- توفير رحلات جوية من وإلى مختلف الوجهات العالمية.
2- إرشاد الركاب وتزويدهم بجميع المعلومات المتعلقة بشروط السفر والتأشيرات والجوازات والأمتعة.
3- توفير خدمة الحجوزات واختيار المقاعد الأمثل والتأكد من وجود مقاعد خاصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
4- العناية بالركاب وتزويدهم بمرافق مثل الوجبات والمشروبات وأجهزة الترفيه الحديثة.
5- توفير خدمات الدفع الإلكترونية والحجز عبر الإنترنت والاتصال بمراكز الخدمة العملاء لتوفير أي مساعدة او استفسار للركاب.
6- تزويد الركاب بمعلومات مفصلة حول الرحلات، مثل مواعيد الإقلاع والوصول وحالة الطقس والأحوال الجوية.
7- توفير خدمات نقل الأمتعة بين المطارات وخدمات حفظ الأمتعة المفقودة.
8- توفير خدمات اعتمادات الدرجة الأولى والدرجة الثانية، وخدمات الصالات الخاصة.
9- توفير خدمات النقل الجوي للشركات والأفراد في إطار السفر العملي والعلاجي والسياحي.
10- توفير خدمات الأمان الجوي والمراقبة الدقيقة على جميع الرحلات الجوية.