ما هي التقنيات التي تستخدم في الإدارة الدُّنيا؟

تعتمد التقنيات المستخدمة في الإدارة الدُّنيا على نوع النشاط التجاري وطبيعة العمليات التي يتم إدارتها. ولكن بشكل عام، تتضمن بعض التقنيات التي تستخدم في الإدارة الدُّنيا ما يلي:

1- أنظمة إدارة المحتوى (CMS): هي تقنية تساعد على إدارة ونشر المحتوى على المواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى.

2- نظم إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): تستخدم هذه التقنية لتحسين تجربة العملاء وتسهيل إدارة علاقات الشركات مع العملاء.

3- برمجيات إدارة المشاريع (PM): يتم استخدام هذه التقنية لتخطيط وإدارة المشاريع وتعقب تقدم العمل.

4- نظم إدارة الموارد البشرية (HRMS): تستخدم هذه التقنية لإدارة سير العمليات المتعلقة بالموارد البشرية مثل توظيف وتقييم الأداء والرواتب والمزيد.

5- أنظمة إدارة المخزون (IMS): يتم استخدام هذه التقنية لتعقب المخزون وحساب الكميات وإدارة عمليات المخزون.

6- التحليلات البيانية (Analytics): تستخدم هذه التقنية لتحليل البيانات واستخراج الإحصائيات لاتخاذ القرارات الدُّنيا.

7- تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI): تستخدم هذه التقنيات لتحسين الإنتاجية وتحسين الأداء والتنبؤ بتقلبات السوق.