يختلف دور المواطنين في مجلس الشعب حسب المجتمع السياسي لكل بلد. في بعض الدول، يتم انتخاب ممثلي الشعب مباشرة من قبل المواطنين، في حين يتم انتخابهم في بعض الدول عن طريق قوائم الأحزاب السياسية. في كلتا الحالتين، فإن المواطنين لهم الحق في الاختيار، ويشكلون المجتمع الذي يتم تمثيله في مجلس الشعب.
تقع مسؤولية المواطنين في المساهمة في مجلس الشعب في العادة، من خلال التصويت لاختيار ممثلين قادرين على التحدث بصوت المجتمع والتأثير على صنع القرارات. ومن المهم أيضًا أن يكون للمواطنين دور فعال في مراقبة عمل مجلس الشعب، والذي يتمثل في التحقق من جودة الخدمات العامة المقدمة في المجتمع والتأكد من تمثيل المواطنين جيدًا في قرارات المجلس.
يمكن للمواطن العادي أيضًا المشاركة في العمل السياسي وتقديم اقتراحات خاصة به، والتي يمكن أن تحظى بموافقة المجلس وتصبح جزءًا من السياسات العامة التي تفرض خطط المجتمع.