علم النفس الصناعي

ما هي الأدوات المستخدمة في علم النفس الصناعي؟

يستخدم علم النفس الصناعي (Industrial Psychology) العديد من الأدوات المختلفة لتقييم وفهم سلوك العاملين في المؤسسات وتحقيق أهداف المنظمة. ومن بين هذه الأدوات:

1- استبيانات الرضا الوظيفي: عبارة عن أدوات قياس يستخدمها المنظمون لقياس مدى رضا العاملين عن وظائفهم ومحيط العمل.

2- المقابلات: تستخدم لجمع المعلومات من العاملين بشكل شخصي وللتأكد من فهمهم لمتطلبات العمل ومساهمتهم في تحسين المؤسسة.

3- اختبارات القدرات: هي اختبارات تهدف إلى تحديد القدرات العقلية والمهارات الفنية والأداء المؤهلة للأداء بمستوى معين.

4- التوظيف والاختيار: يتم استخدام العديد من الأدوات والتقنيات لاختيار المتقدمين بشكل دقيق لمهام وظيفية معينة، مثل تقييمات الأداء والمقابلات والاختبارات.

5- تقييم الأداء: يستخدم لتحسين أداء العاملين وإدارة المستوى والمكافآت والترقيات. وتشمل هذه الأدوات المقابلة الدورية وتقارير الأداء وملاحظات المراقبة.

6- تدريب العاملين: تستخدم لتطوير مهارات العاملين وتحسين أدائهم. وتشمل هذه الأدوات تدريب المدربين والتدريب عن بعد وورش العمل.