ما هي الآليات المستخدمة في تحديث الأدارة الستراتيجية؟

تحديث الإدارة الاستراتيجية يتضمن استخدام عدة آليات وأدوات لتحسين وتطوير العمليات الإدارية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. من بين الآليات المستخدمة:

1. تحليل SWOT: يساعد في تحليل القوى والضعف والفرص والتهديدات الداخلية والخارجية للمؤسسة. يساعد في تحديد النقاط القوية والضعف في العملية الاستراتيجية وتحديد الفرص والتهديدات في البيئة الخارجية.

2. تحليل PESTEL: يساعد في تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية التي تؤثر على المؤسسة. يساعد في تحديد الاتجاهات الرئيسية والتحديات في البيئة الخارجية.

3. تحليل Five Forces: يساعد في تحليل قوى المنافسة في صناعة معينة. يساعد في تحديد قوة التهديد من المنافسين وقوة قوة قوة المُشترين وقوة قوة الموردين وتهديد منتجات أو خدمات بديلة وتهديد جديد من المنافسين.

4. تحليل للعمليات الداخلية: يتضمن تقييم العمليات الداخلية للمؤسسة بما في ذلك العمليات الإدارية والمالية والتسويقية والعملياتية. يساعد في تحديد النقاط القوية والضعف في العمليات الداخلية وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.

5. تحليل العوائق: يساعد في تحديد العوائق الحالية أو المحتملة التي يمكن أن تعوق تنفيذ الاستراتيجية. يمكن أن تتضمن العوائق العوائق المالية أو التنظيمية أو الثقافية أو الفنية أو القانونية.

6. تحليل المخاطر: يساعد في تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على تنفيذ الاستراتيجية. يساعد في تحديد الاحتمالية وتأثير كل مخاطرة وتطوير استراتيجيات للتعامل معها.

7. تحليل KPI: يساعد في تحديد وتتبع العوامل الحاسمة للنجاح (KPI) التي تساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية. يمكن أن تتضمن KPI المؤشرات المالية والأداء العملياتي ومؤشرات الجودة ومؤشرات الرضا العملاء.

8. تحليل العملاء: يساعد في فهم احتياجات ورغبات العملاء وتحسين خدمة العملاء وتطوير استراتيجيات التسويق الموجهة نحو العملاء.

تستخدم هذه الآليات جميعها لتحليل الوضع الحالي وتحديد الفرص والتحديات وتحديث الاستراتيجية لتحقيق النجاح المستدام.