التبادل الاجتماعي والتواصل يعتمد على العديد من الآليات الفسيولوجية والنفسية التي تساعد على تحسين الاتصال بين الأشخاص وتساعد على فهم الرسائل والمعلومات بشكل أفضل. من هذه الآليات:
1. اللغة: اللغة هي وسيلة الاتصال الرئيسية بين الأشخاص. يتم استخدام الكلمات والعبارات لتبادل الأفكار والمعلومات.
2. الجهاز العصبي: يعمل الجهاز العصبي على توصيل الإشارات الكهربائية بين الدماغ والجسم، وهو مسؤول عن تحفيز العضلات وإرسال الإشارات الحسية إلى الدماغ.
3. العيون: تعتبر العيون وسيلة التواصل غير اللفظية الحاسمة، حيث يمكن للمرء أن يتحدث بالعيون ويوصل رسائل غير مباشرة.
4. العضلات الوجهية: تعتبر العضلات الوجهية وسيلة التواصل الغير لفظية الأخرى، حيث يمكن للمرء التعبير عن المشاعر والمعنى العاطفي للرسالة عن طريق التعبير الوجهي.
5. الذاكرة: تساعد الذاكرة على تخزين المعلومات والتجارب السابقة، مما يساعد على فهم الرسائل وتحليلها بشكل أفضل.
6. الاهتمام: يعتبر الاهتمام بالرسالة والمتحدث والبيئة المحيطة بهما عاملاً مهماً في تحسين التواصل وفهم الرسالة بشكل أفضل.
7. الثقة بالنفس: يساعد الثقة بالنفس على تحسين الاتصال وتعزيز الثقة بين الأشخاص.
8. الاحترام: يساعد الاحترام المتبادل على تحسين الاتصال وتعزيز الثقة بين الأشخاص.