إدارة العمليات هي عملية تنظيم وإدارة العمليات والعمليات الداخلية في إطار المنظمة. تهدف إدارة العمليات إلى تحسين كفاءة وفاعلية العمليات والعمليات وضمان تحقيق الأهداف المنظمة بشكل فعال ومستدام. تشمل إدارة العمليات تصميم العمليات وتحسينها وتنفيذها ورصدها وتقييمها وتحسينها باستمرار. كما تشمل أيضًا إدارة سلسلة التوريد وإدارة الجودة وإدارة المشاريع وتحليل البيانات وتنفيذ التغييرات والابتكار في العمليات.
0
