1- الاستماع بتمعن: يجب عليك أن تستمع جيدًا لما يقوله الآخرون بدون انقطاع أو تشويش.
2- الاحترام: عليك أن تحترم رأي الآخرين، وتقدّر وجهات نظرهم دون التقليل من شأنها، حتى لو كانت مختلفة عن رأيك.
3- الدقة في الاستخدام: يجب استخدام المصطلحات الدقيقة والمناسبة وتجنب الاستخدام الخاطئ للمصطلحات والألفاظ.
4- التفكير بعناية: عليك أن تفكر بعناية قبل الرد على أي موضوع، وتسعى لإيجاد الحلول الأمثل للمشكلات.
5- عدم الانحياز: يجب عليك عدم الانحياز لأي طرف في النقاش، وعدم الاصطدام بالآراء المختلفة.
6- الاستفسار: يجب أن تطلب من الآخرين التوضيح عندما تشعر بعدم الفهم، وتحاول فهم وجهات نظرهم بشكل أفضل.
7- الهدف العام: يجب أن يكون هدف النقاش هو الوصول إلى حل يناسب الجميع بشكل عام وليس تحقيق رؤية شخصية.