تتطور التجارة الإلكترونية بشكل مستمر وتشهد الكثير من الاتجاهات العالمية، من أهمها:
1- النمو المستمر في التجارة الإلكترونية.
2- تزايد الاعتماد على الجوال والأجهزة اللوحية في التسوق الإلكتروني.
3- ارتفاع أسعار الشحن وتحسين مرونة الشحن وتقليل فترة التسليم.
4- استخدام تقنيات جديدة مثل الواقع الافتراضي والزيادة في الواقع لتوفير تجربة تسوق مميزة للمستهلك.
5- زيادة الاهتمام بالتجارة الإلكترونية على مستوى الأعمال الصغيرة والمتوسطة والأفراد والخدمات الرقمية.
6- تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين تجربة التسوق الإلكتروني.
7- توجه الشركات نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي لجذب العملاء وتحقيق أهدافها التجارية.
