تنقيب البيانات في مجال التسويق والعلاقات العامة له أهمية كبيرة في فهم سلوك المستهلكين وتحليله، مما يساعد على اتخاذ قرارات مدروسة تخص المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها وطرحها في الأسواق. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنقيب البيانات يساعد على تنمية استراتيجيات التسويق الفعالة والتي تحقق أفضل النتائج على المدى القصير والبعيد، كما يمكن استخدام تحليل البيانات المختلفة لمعرفة العميل المثالي واحتياجاته والتمييز بين العملاء الذين يحتاجون بشكل أساسي إلى المنتج أو الخدمة المعينة. وفي النهاية، يساعد تحليل البيانات في تحسين العلاقات العامة مع المستهلكين وتحسين تجربتهم مع منتجات وخدمات الشركة.
0
