تعتبر النظم المعلوماتية الإدارية أساسية في عمليات الأعمال للعديد من الأسباب، منها:
1- تحسين عمليات الإدارة: تمكن النظم المعلوماتية الإدارية من تحسين أداء عمليات الإدارة من خلال توفير معلومات دقيقة وموثوقة للمديرين لاتخاذ القرارات السليمة.
2- زيادة الكفاءة: تساعد النظم المعلوماتية الإدارية على تحسين الكفاءة في مختلف العمليات مثل إدارة المخزون والحسابات وإدارة الموارد البشرية، وهذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحسين الجودة وتخفيض التكاليف.
3- تحسين اتخاذ القرارات: تتيح النظم المعلوماتية الإدارية الوصول للبيانات والمعلومات المهمة واستخدامها لاتخاذ القرارات الصحيحة والتي تدعم الأهداف والرؤية الإستراتيجية للمؤسسة.
4- التحكم في العمليات: تسمح النظم المعلوماتية الإدارية بالتحكم في العمليات المختلفة وتحديد الطرق الأمثل لإدارتها وتطويرها، وهذا يساعد على تحسين الجودة والإنتاجية.
5- التواصل مع العملاء: تمكن النظم المعلوماتية الإدارية من التواصل مع العملاء بطريقة فعالة وسريعة، مما يعزز العلاقة بين العملاء والمؤسسة ويساعد على تحسين نسبة الرضا والولاء للعملاء.