يعتبر التواصل من أهم العوامل التي تساعد على نجاح الإدارة الصحية العامة، فهو يساعد على تحقيق العديد من الفوائد، منها:
1- تحسين العمليات الإدارية: من خلال التواصل الفعال بين جميع الموظفين والإداريين، يتم تحسين عمليات الإدارة الصحية وزيادة كفاءتها.
2- تحسين الرضا الوظيفي: يساعد التواصل الفعال في تقليل الاحتكاكات والمشاكل بين الموظفين وتحسين العلاقات العملية، مما يزيد من رضاهم عن عملهم ويحفزهم على بذل المزيد من الجهود.
3- تحسين التواصل مع المجتمع: يعتبر التواصل الفعال مع المجتمع من خلال الحملات التثقيفية والتوعوية والتعاون مع المؤسسات والجهات المحلية، من العوامل الأساسية في تحسين الصحة العامة للمجتمع.
4- تسهيل اتخاذ القرارات: يساعد التواصل الفعال بين أعضاء الإدارة على التفاوض واتخاذ القرارات المشتركة، مما يساعد على الحد من الخلافات والمشاكل بينهم.