يعد الاتصال الفعال أحد العوامل الأساسية في الإدارة الدنيا، حيث يساعد على بناء علاقات ثقة واحترام بين المدير والموظفين، ويعزز التنسيق والتعاون بين الأفراد في الفريق، مما ينتج عنه التحسين في الأداء العام للشركة أو المؤسسة.
بالإضافة إلى ذلك، يساعد الاتصال الفعال في تحديد الأهداف وتوضيح الإجراءات اللازمة لتحقيقها، ويسهل عملية اتخاذ القرارات الصائبة وتطبيقها بشكل فعال. كما يعتبر الاتصال الفعال أيضًا أداة لتحقيق الرضا العام وزيادة الولاء والانتماء للمؤسسة، مما يعزز الحماس، وتقليل نسبة الخطأ والمنازعات والاخطاء في العمل.
