تلعب الإدارة العُليا دورًا حيويًا في إدارة التغيير في الشركات، وذلك لأنها تحمل مسؤولية تحديد الرؤية والأهداف الاستراتيجية للشركة وتطوير الخطط والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف. ومن بين الأسباب الأخرى التي تجعل الإدارة العُليا مهمة في إدارة التغيير في الشركات:
1. الدعم والتأييد: إذا كانت الإدارة العُليا تؤيد التغيير وتدعمه، فسيكون من السهل على الموظفين تبني التغيير والانتقال إلى النظام الجديد.
2. التواصل الفعال: يجب على الإدارة العُليا التواصل بشكل فعال مع الموظفين وشرح الأهداف والتغييرات التي ستحدث والتأكد من فهمهم لهذه التغييرات.
3. القيادة والإرشاد: يجب أن تقود الإدارة العُليا عملية التغيير وتوجيه الموظفين على كيفية التعامل مع التغييرات.
4. توفير الموارد: يجب أن توفر الإدارة العُليا الموارد اللازمة لتحقيق التغييرات وضمان نجاحها.
5. الحفاظ على الثقافة المؤسسية: يجب أن تحافظ الإدارة العُليا على الثقافة المؤسسية والقيم والمبادئ الأساسية للشركة أثناء تنفيذ التغييرات.