استخدام العروض والتخفيضات في حملات التسويق الالكتروني له عدة أهميات:
1. جذب العملاء: يعتبر العرض أو التخفيض فرصة لجذب العملاء الجدد والمحتملين. فعندما يعرض المتجر عروضًا جيدة وتخفيضات مغرية، فإنه يلفت انتباه العملاء ويحثهم على التسوق وإتمام الشراء.
2. زيادة المبيعات: استخدام العروض والتخفيضات يساعد في زيادة حجم المبيعات. فعندما يتم تقديم خصم على منتج أو خدمة معينة، فإنه يشجع العملاء على الشراء وزيادة عدد العمليات التجارية.
3. بناء الولاء: يمكن استخدام العروض والتخفيضات لبناء الولاء لدى العملاء الحاليين. عندما يحصل العملاء على العروض الحصرية والتخفيضات، فإنهم يشعرون بالتقدير والاهتمام من قبل المتجر ويكونون أكثر عرضة للعودة والشراء مرة أخرى.
4. ترويج المنتجات الجديدة: يمكن استخدام العروض والتخفيضات لترويج المنتجات الجديدة أو الخدمات المحدثة. فعندما يتم تخفيض سعر المنتج الجديد لفترة محدودة، فإنه يجذب الانتباه ويحفز العملاء على تجربته.
5. تعزيز الشهرة والسمعة: قد يساعد استخدام العروض والتخفيضات في بناء سمعة إيجابية للمتجر وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. عندما يكون لدى المتجر سمعة جيدة في تقديم العروض الجيدة والتخفيضات الحقيقية، فإنه يمكن أن يجذب المزيد من العملاء ويزيد من فرصة نجاح الحملات الأخرى.