تلعب إدارة الأداء دورًا حيويًا في نجاح إدارة المستشفيات. فهي تساعد على تحسين جودة الرعاية الصحية وتنظيمها وأدائها بفعالية. وتساهم في تعزيز رضا المرضى وتعزيز الثقة في المستشفى والفريق الطبي. إليك بعض الأهمية الأخرى لإدارة الأداء في إدارة المستشفيات:
1- تحديد الأهداف الثابتة والمتغيرة وتظليل المسارات اللازمة لتحقيقها.
2- توفير نظام رصد للأداء يسمح بتحديد المشاكل والتحسين اللازم لها.
3- تشجيع التفاعل بين الفرق الطبية لتوفير تكامل الخدمات الطبية.
4- تقييم الكفاءة الأساسية للعاملين وتزويدهم بالتدريب الذي يعزز قدراتهم الشخصية والفنية.
5- وضع تقييمات سنوية باستمرار يساعد على تحسين الأداء وتحديد الاستثمارات الإستراتيجية في البنى التحتية والأدوات الضرورية للأداء المستقبلي.