ما هي أهداف الإدارة التسويقية؟

تتمثل أهداف الإدارة التسويقية في الآتي:

1- زيادة حصة السوق: يهدف المسوّقون إلى زيادة حصة السوق الخاصة بالشركة من خلال تحسين جودة المنتجات أو الخدمات، وتحديد الفئات الهدفية وتلبية احتياجاتهم.

2- تحسين الإيرادات: تسعى الإدارة التسويقية إلى زيادة الإيرادات من خلال تحسين السعر والترويج والمنتج والتوزيع.

3- توسيع العملاء: يهدف المسوّقون إلى زيادة عدد العملاء في الشركة، والحفاظ على العملاء الحاليين عن طريق تقديم خدمات مميزة وجذابة.

4- تحسين الصورة العامة للشركة: يسعى المسوّقون إلى تحسين صورة الشركة في أذهان العملاء والمستهلكين من خلال استراتيجيات التسويق المناسبة.

5- توفير تجربة مميزة للعملاء: يسعى المسوّقون إلى توفير تجربة مميزة للعملاء من خلال توفير خدمة عملاء مميزة، وتوفير منتجات وخدمات تفوق توقعات العملاء.