أنظمة إدارة المبيعات هي أدوات برمجية تستخدم لتتبع وتسهيل العمليات البيعية في الشركات. تتضمن هذه العمليات تتبع التفاعلات مع العملاء، إدارة الأنابيب المبيعاتية، تنظيم المواعيد والمهام، وتحليل البيانات المبيعاتية. بعض الأمثلة على هذه الأنظمة تشمل Salesforce، HubSpot، و Zoho CRM. تساعد هذه الأنظمة الشركات على تحسين كفاءة البيع وزيادة الإيرادات من خلال إدارة العمليات والبيانات المبيعاتية بشكل أكثر فعالية.
2
