تتضمن أسس تحسين جودة المنتجات والخدمات في إدارة الأعمال الإنتاجية الآتي:
1- التصميم الجيد: تصميم المنتج أو الخدمة بشكل جيد يضمن تلبية احتياجات ورغبات العملاء ويقلل من وجود العيوب في المنتج
2- السيطرة على الجودة: تحتاج الإدارة الإنتاجية إلى تدابير لضمان أن عملية الإنتاج مستمرة لإنتاج منتجات ذات جودة عالية
3- الإدارة بالعمليات: يجب تخطيط وتنظيم العمل بشكل مُنظّم، وتطبيق مجموعة من الإجراءات المناسبة لضمان الإنتاجية
4- العيارة والمعايرة: يتمثل التحدي الرئيسي هو تحقيق النتائج بدقة مع استخدامات مستقيمة وموثوقة
5- الحفاظ على التدريب: يجب تدريب جميع العاملين المعنيين بالإنتاج على أساسيات مراقبة الجودة وطرق تحسين الجودة للحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
6- الملاحظة والتحليل: يتعين على الإدارة الإنتاجية تحليل نتائج اختبارات الجودة لتحديد أي جزء من عملية الإنتاج يحتاج إلى تحسين وتطوير المنتج والخدمة