اتخاذ القرارات

ما هي أسس اتخاذ القرارات في الإدارة والقيادة؟

تاتي أسس اتخاذ القرارات في الإدارة والقيادة كالتالي:

1- الاستناد إلى الوقائع والأدلة القوية: حيث يتعين على المدير أن يقوم بجمع العديد من الأدلة والمعلومات المتعلقة بالمشكلة أو القضية التي يجري مناقشتها في الجلسة، ومن ثم تحليل هذه المعلومات والوقائع بشكل جيد لاتخاذ قرار مبني على أسس علمية موثوقة.

2- النظر إلى المستقبل: يتعين على المدير القيادي أن ينظر إلى المستقبل ويلتفت إلى الأهداف المستقبلية للمؤسسة باعتبار أنه يجب التفكير بصورة استراتيجية وليس تكتيكية فقط.

3- النظر إلى الأسس الأخلاقية والاجتماعية:يجب على المدير القيادي أن ينظر إلى الأسس الأخلاقية والاجتماعية عند اتخاذ القرارات. ولهذا يجب عليه أن يستشير المراجعين المؤهلين قبل اتخاذ القرار النهائي.

4- تحليل نتائج القرارات السابقة: يتعين على المدير القيادي أن يحلل نتائج القرارات السابقة وما تم اتخاذه منها للاستفادة من الأخطاء التي تم ارتكابها بغرض تجنبها في المستقبل.

5- تبني القرارات برؤية مشتركة: يجب أن يشترك الجميع في اتخاذ القرارات وتبنيها بمجرد أن يتم اتخاذها. يتعين على القياديين تحديد عوامل النجاح المشاركة، كونها الأكثر تحقيقًا لإدارة الخلافات والتحفيز بين الفرق للوصول إلى حل مجتمع عبر المشاركة.

6- قدرة القيادي على تحمل المسؤوليات: يتعين على المدير القيادي أن يكون قادرًا على تحمل المسؤوليات التي نتجت عن قراره، والتصرف بصدق وشفافية فيما يتعلق بالقرارات المتخذة، واتخاذ خطوات جادة لتصحيح الأخطاء التي حدثت ويجب الامتناع عن تكرارها في المستقبل.