ما هي أساليب قياس كفاءة الإدارة الوُسطى؟

توجد العديد من الأساليب التي يمكن استخدامها لقياس كفاءة الإدارة الوسطى، ومن بينها:

1- تحليل الأداء المالي: يتم في هذا الأسلوب تحليل حسابات الإدارة الوسطى، مثل الموازنة والمصروفات والإيرادات، وتقييمها لتحديد مدى كفاءة الإدارة الوسطى.

2- قياس الكفاءة المؤسسية: يعتمد هذا الأسلوب على تقييم المؤسسة نفسها، والتركيز على مدى قدرتها على تحسين بيئتها ومواردها الإدارية، وتحديد مدى تأثيرها على الأداء العام للشركة.

3- تقييم العملاء والموظفين: يتم في هذا الأسلوب تحليل ردود فعل العملاء والموظفين، وتقييم مدى رضاهم عن الخدمات التي تقدمها الإدارة الوسطى، وتحديد مدى كفاءة الإدارة الوسطى في تلبية احتياجاتهم.

4- تحليل البيانات: يتم في هذا الأسلوب تحليل البيانات الإحصائية المتعلقة بأداء الإدارة الوسطى، وتحديد مدى تحسنها على مر الزمن.

5- تقييم الجودة الشاملة: يعتمد هذا الأسلوب على تقييم الجودة الشاملة للإدارة الوسطى، وتحديد مدى تحسين العمليات والإجراءات التي تستخدمها.