تتبع فنادق السياحية أساليب متعددة لإدارة الأزمات، ومن بينها:
1- إنشاء خطط الطوارئ: يتم إنشاء خطط للتعامل مع الأزمات المحتملة وتنفيذها، وتشمل هذه الخطط الإجراءات اللازمة لحماية النزلاء والعاملين وحل المشاكل.
2- التدريب والتوعية: يتم تدريب الموظفين وتوعيتهم بكيفية التعامل مع الأزمات والإجراءات اللازمة لحل المشاكل، ويتم التدريب على الخطط الطارئة بشكل دوري.
3- التعاون مع السلطات المحلية: تتعاون الفنادق مع السلطات المحلية للحصول على التحذيرات المبكرة حول الأزمات المحتملة وتلقي التوجيهات والمساعدة في الحالات الطارئة.
4- الاتصالات: يتم إنشاء خطط للاتصالات الفعالة للتواصل مع النزلاء والموظفين والجهات الخارجية المهمة في حالات الأزمات.
5- الإجراءات الوقائية: يتم إجراء اختبارات للتأكد من أن البنية التحتية في الفندق والأنظمة الصحية والأمنية الخاصة بالفندق جاهزة للتعامل مع أية أزمات قد تحدث.
6- الاتصال مع النزلاء: يتم الاتصال بالنزلاء لإعلامهم بالأزمة وتحديد الإجراءات المتخذة وتقديم التوجيهات والإرشادات لهم.