1- إدارة البريد الإلكتروني: يتيح برنامج Outlook للمستخدم إدارة البريد الإلكتروني بشكل فعال، حيث يمكنه إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية من خلاله وتنظيمها في مجلدات مختلفة حسب الأولوية والتصنيف.
2- التقويم: يحتوي Outlook على التقويم الخاص به، الذي يتيح للمستخدم إدارة وتنظيم مواعيد الأعمال والاجتماعات والمواعيد الهامة بكل سهولة.
3- القوائم اللمعارفية: يمكن للمستخدم استخدام القوائم اللمعارفية في Outlook لتسجيل معلومات مهمة تخص العمل والمشاريع والمواعيد المهمة.
4- المهام: يحتوي Outlook على ميزة المهام Task، التي تمكن المستخدم من إدارة المهام المختلفة التي يتعين عليه إنجازها في العمل.
5- الإشعارات: يساعد برنامج Outlook المستخدم على البقاء على اطلاع دائم بالإشعارات المهمة والمواعيد الهامة التي يتعين عليه الالتزام بها.
6- الاتصالات: يمكن لمستخدم Outlook استخدامه للاتصال بزملائه في العمل وإجراء المكالمات الهاتفية وتبادل الملفات بشكل آمن.