ما هو وظيفة التسويق الإلكتروني؟

التسويق الإلكتروني هو استخدام الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية للمساعدة في ترويج المنتجات والخدمات. وظيفته تتضمن التالي:

1. تقديم العلامة التجارية أو المنتج إلى الجمهور العالمي من خلال الإنترنت.
2. خلق الطلب على المنتجات والخدمات من خلال استخدام تقنيات مثل الإعلانات الرقمية، البريد الإلكتروني، ووسائل الإعلام الاجتماعية.
3. تحسين تجربة العملاء من خلال توفير محتوى ذي صلة وتفاعلي.
4. جمع البيانات حول العملاء المحتملين والحاليين لفهم تفضيلاتهم وسلوكهم، واستخدام هذه المعلومات لخلق استراتيجيات تسويقية فعالة.
5. تحقيق أهداف الأعمال المتعلقة بالمبيعات والنمو والوعي، من خلال تحقيق العائد على الاستثمار في التسويق الرقمي.
6. مراقبة وتحليل أداء الحملات التسويقية لتحسينها وتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.