قمع المبيعات هو عملية تقليل عدد العملاء الذين يتعاملون معك بمرور الوقت، وذلك من خلال العمل على ترشيد المبيعات وزيادة جودة المنتج والخدمات، مما يؤدي إلى فقدان جزء من العملاء الذين قد يشعرون بعدم الرضا والتحول إلى المنافسين. ويتم قمع المبيعات في العادة عن طريق تطبيق استراتيجيات التخفيض في الأسعار، وزيادة جودة العمل والخدمات وتحسين المنتجات للأخذ بعين الاعتبار احتياجات العملاء، وبالتالي تحقيق الرضا الكامل لديهم، وهو ما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات والحفاظ على سمعة الشركة المرموقة.
0
