سوء الإدارة هو عدم القدرة على إدارة الموارد والعمليات بطريقة فعالة وفعالة. قد يتضمن سوء الإدارة عدة عناصر مثل:
1. اتخاذ قرارات غير فعالة أو غير مبنية على أسس موضوعية.
2. عدم وجود رؤية واضحة للأهداف والاستراتيجيات المطلوب تحقيقها.
3. عدم توزيع الموارد بشكل مناسب وعدالة.
4. نقص المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة العمليات والفرق.
5. عدم وجود اتصال فعال وتواصل بين الإدارة والموظفين.
6. عدم تقديم التوجيه والتدريب اللازم للموظفين.
7. عدم رصد وتقييم الأداء بشكل منتظم.
8. عدم التعامل مع المشاكل والتحديات بشكل فعال.
9. عدم التركيز على تحسين العمليات وتطوير الموظفين.
10. عدم تحفيز وتحفيز الموظفين لتحقيق الأداء العالي.
سوء الإدارة يمكن أن يؤدي إلى تأثير سلبي على الأداء العام للمؤسسة أو المنظمة ويؤثر على رضا الموظفين والعملاء والشركاء التجاريين.