تلعب المنافسة دورًا حاسمًا في إدارة المبيعات، حيث تحث الشركات المنافسة على تحسين خدماتها ومنتجاتها ورفع جودتها، وتقديم الأسعار التنافسية، كما أنها تعزز الابتكار والتطوير في سوق العمل وتفتح أفاقًا جديدة يمكن للشركات اكتشافها وتوسعة نطاق عملها، وتساعد على رفع مستوى الخدمة وتحسين تجربة العملاء وجعلها أفضل، وفي النهاية يتحقق هذا عبر زيادة حصص السوق والإيرادات التي تدفع نحو تحسين أداء الشركات وزيادة فرصها في النجاح والتميز. لذلك من المهم علي إدارة المبيعات أن تكون دائماً على دراية بالمنافسين وبالأسواق المختلفة وبأي تغييرات في الاتجاهات والمشاركات في السوق، حتى يتمكنوا من تحسين الخدمات التي تقدمها الشركة، وتطوير منتجاتهم بشكل دائم والاستفادة من تحسين السوق بطرق مبتكرة.
2
