الزعامة تلعب دورًا حاسمًا في الإدارة الدُّنيا، حيث تساعد على تحقيق الأهداف والتطور المُستدام في المؤسسة. ومن بين الأدوار الرئيسية للزعماء في الإدارة الدُّنيا:
1- إعداد الرؤية والاستراتيجية: يقوم الزعيم بتحليل الأوضاع والمخاطر، ويعمل على تحديد الأهداف والرؤية الطويلة الأمد للمؤسسة، وتحديد الخطوات اللازمة لتحقيقها.
2- توجيه الفريق: يقود الزعيم فريقَ العمل، ويشرح الرؤية والاستراتيجية ويوجه العملاء والموظفين نحو تحقيق الأهداف.
3- تحفيز الفريق: يسعى الزعيم إلى تحفيز الفريق على تحقيق الأهداف، ويُشجعهم على تقديم أفضل أدائهم.
4- التخطيط والتنسيق: يتولى الزعيم دورًا حاسمًا في تخطيط وتنظيم عمليات الإنتاج والتوزيع، ويضمن بأن تتم العمليات بالطريقة الأفضل.
5- الاتصال: يقوم الزعيم بالاتصال مع جميع أعضاء الفريق ويعمل على توحيد الرؤية وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة.
6- التدريب والتطوير: يسعى الزعيم إلى تطوير الفريق من خلال تدريبهم وتوفير الموارد اللازمة للنجاح.