يعتبر الرضا الوظيفي من أهم العوامل التي تؤثر على الالتزام التنظيمي في الإدارة، وهو يشير إلى مدى رضا الموظفين عن وظائفهم وظروف العمل فيها بشكل عام. ويمكن تحسين الالتزام التنظيمي عن طريق زيادة مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين، وذلك لأن:
1. الموظفون الذين يشعرون بالرضا الوظيفي يكونون أكثر ميلاً للتعاون والمشاركة في أنشطة الشركة، ويكونون ملتزمين بمبادئ وقيم الشركة العامة.
2. يزيد الرضا الوظيفي من مستويات الرفاهية النفسية للموظفين ويرفع من مستوى الرضا العام للحياة العامة لديهم. وبالتالي، فإن ارتفاع مستوى الرضا الوظيفي قياسي يؤدي إلى تحسين الحالة النفسية للموظفين وزيادة إنتاجيتهم.
3. ينعكس الرضا الوظيفي على سلوكيات الموظفين في العمل، ويجعلهم أشخاص ذوي الاداء الجيد، ومتفانين في وظائفهم ويبذلون كل جهدهم لتحقيق أهداف الشركة، وفي تحسين الخدمات والمنتجات التي يقدمونها.
4. يساعد الرضا الوظيفي في الحفاظ على الموظفين وتقليل معدلات الاستقالات القامت من قِبَلهم. وبالتالي، يتحقق الاستقرار المؤسسي ويتم تحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل وأكثر فعالية.
5. يحفز الموظفين للتدريب والتعلم المستمر، وبالتالي يساعدون في نمو الشركة وتحسين منتجاتها وخدماتها.
لذا، فإن زيادة الرضا الوظيفي لدى الموظفين يعتبر أمراً ضرورياً لتحسين الالتزام التنظيمي في الإدارة.