التقنية تلعب دورا حيويا في تجارة الجملة في عدة جوانب منها:
1. تحسين عمليات مراقبة المخزون والتوزيع: تساعد الأنظمة الإلكترونية على تحسين إدارة المخزون والتوزيع اللوجستي، مما يساعد على تحسين خدمات الجملة وتوفير قدر أكبر من الكفاءة والسرعة في تسليم السلع.
2. تحسين الاتصالات بين الموردين والعملاء: تتيح التقنية وسائل الاتصال المختلفة والفعالة بين موردي الجملة والعملاء، وتساعد على استجابة أسرع للاستفسارات والشكاوى وتعزيز التواصل بينهما.
3. تحسين عملية الطلب والشراء: تتيح التقنية للعملاء وموردي الجملة إجراء المعاملات التجارية بسهولة وسرعة، مع تحسين الأداء والكفاءة في عملية الطلب والمراقبة والشحن والتسليم.
4. تسهيل الوصول إلى المعلومات: تعمل التقنية في توفير الوصول السريع والفعال إلى المعلومات عن المنتجات، والأسعار، والمخزون، والشحن، والتوزيع، مما يساعد الجملة في اتخاذ القرارات المناسبة وتحسين الأداء.