تعتمد التجارة الإلكترونية على التقنية الحديثة بشكل كبير لتحقيق نجاحها، فتساهم التقنية الحديثة في عدة جوانب من عملية التجارة الإلكترونية، ومن هذه الجوانب:
1- إنشاء وتطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية المختصة بالتجارة الإلكترونية، حيث من خلال هذه التقنيات يتم تسهيل عملية التسوق واختيار المنتجات والدفع الإلكتروني.
2- استخدام التقنية في عمليات الدفع الإلكتروني الآمن والسريع، وذلك بواسطة استخدام الخوادم الآمنة وخدمات الدفع الإلكتروني المتاحة للتجارة الإلكترونية.
3- التعامل مع قواعد البيانات الضخمة، واستخدام تقنيات البيانات الضخمة big data، لتحليل بيانات العملاء والمستخدمين وتحديد الاتجاهات وتطوير المنتجات والخدمات المناسبة للسوق.
4- تطوير التقنية الحديثة في مجال الذكاء الاصطناعي AI، والتي تستخدم في تطوير نظم التوصية والتسويق وتحسين تجربة المستخدم.
5- استخدام التقنية الحديثة التي تساهم في تسريع عمليات التوصيل والشحن مثل تقنية النقل الرقمي digital delivery وتقنية الطائرات بدون طيار drones، لتحقيق تجربة شراء سريعة وفعالة للمستخدمين.
بشكل عام، يمكن القول أن التقنية الحديثة تلعب دورًا حاسمًا في نجاح التجارة الإلكترونية، حيث تتيح للمتاجر الإلكترونية الاستفادة من جميع ميزات الإنترنت وتحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة والفعالية.