يعد التسويق التنافسي جزءًا أساسيًا من إدارة التسويق، حيث يهدف إلى تحليل ودراسة السوق ومنافسينها. ويشمل دور التسويق التنافسي الآتي:
1- المساعدة في تحديد مكانة الشركة في السوق، وتفهم أفضل لقدرتها على التنافس مع المنافسين.
2- معرفة نقاط الضعف والقوة للشركة والمنافسين، وذلك يساعد في تحديد نقاط التميز التي يجب العمل عليها.
3- دراسة السعر والمواصفات والأداء والجودة للمنافسين، مما يساعد في تحديد المنتجات التي يجب تطويرها وتحسينها لتنافس المنافسين.
4- تحديد الفرص الجديدة المتاحة في السوق، وما يمكن كسبه من المزيد من العملاء والمبيعات.
5- تحديد أفضل استراتيجيات التسويق والترويج للشركة ومنتجاتها، وذلك يشمل التجارب والدراسات التي يتم تنفيذها.
وبالتالي، فإن دور التسويق التنافسي يساعد في تحقيق المزيد من النجاح والارتقاء إلى مستوى الكفاءة والجودة، وتحقيق المزيد من الأرباح والنمو.